Сущность и понятие среды маркетинга предприятия

Что такое маркетинговая среда в компании 

Маркетинг – неотъемлемая часть деятельности каждого предприятия. Как правило, его мероприятия реализуются в рамках маркетинговой среды.

Маркетинговая среда организации – это основной объект анализа, который очень необходим перед планированием и выработкой маркетинговых стратегий и оценкой эффективности проведенных мероприятий маркетинга. При этом для изучения внутренней и внешней среды используются разные методы анализа с упором на рынок и его элементы.

Основными характеристиками являются сложность, некоторая неопределенность, подвижность.

Маркетинговая среда компании: структура

Формирование общей среды происходит из таких составных элементов, как:

• внешняя среда, состоящая из макро- и микросреды;
• внутренняя среда.

Так, к макросреде маркетинга относят:

1. Культурный потенциал.
2. Демографический потенциал.
3. Географические условия.
4. Природные условия.
5. Технологический потенциал.
6. Правовые условия.
7. Политические условия.
8. Экономический потенциал.

Все эти элементы являются общим ограничителем действий для всех участников рынка. Под данные условия можно только приспособиться, найдя компромисс, поскольку повлиять на них невозможно. Они оказывают косвенное влияние.

К микросреде относят:

1. Покупателей.
2. Посредников.
3. Конкурентов.
4. Поставщиков.
5. Общество.

Все эти субъекты называются внешними стейкхолдерами и оказывают непосредственное влияние на работу предприятия. При этом их можно контролировать и ими можно управлять.

В итоге из всех этих составляющих формируется маркетинговая окружающая среда предприятия, которая во многом влияет на работу предприятия и вносит коррективы в маркетинговые планы и мероприятия.

Не стоит забывать, что внутренняя маркетинговая среда предприятия является частью анализа тоже. К ней относят внутренний потенциал компании, ее сильные и слабые стороны, конкурентоспособность и эффективность маркетинга в целом. состав среды во многом определен организацией самого маркетинга и его комплексом, а также финансовыми возможностями и рабочими ресурсами.

Факторы

Как было сказано ранее, среда формируется из разных факторов, которые не только разноплановы, но и влияют на компанию по-разному.

Под определением «фактор» скрываются свойства и элементы общей среды предприятия, которые создают для него угрозы и возможности.

Их делят в зависимости от характеристики и направления влияния:

1. По характеру влияния: положительные (благоприятное воздействие на компанию) и отрицательные (несут угрозы развития и ограничения).
2. По месту формирования: внешние (формируются за пределами компании) и внутренние (источник – само предприятие).
3. По уровню управляемости: контролируемые (повлиять и изменить) и неконтролируемые (только приспособиться).
4. По степени воздействия: прямые (или оказывающие непосредственное влияние) и косвенные (создают рамки для работы).

Все факторы нужно учитывать при планировании целей и задач и выстраивании маркетинговых стратегий.