Как, когда и зачем в маркетинге используют стратегию дифференциации

Что представляет собой стратегия дифференциации

Дифференцированная стратегия имеет два вида:

1. Товарная, которая базируется на производстве похожих товаров, но с некими определенными отличиями и удовлетворяющие определенные потребности. Достичь этого различия помогает применение конкретного сырья, либо производственных технологий.
2. Сервисная, в основе которой лежит набор оказываемых фирмой услуг, а сервис значительно отличается от конкурентов.

Иногда в отдельный вид выделяют имиджевую дифференциацию, которая помогает сформировать конкретный образ компании либо ее продукта выгодным в отличие от конкурентов образом.

Стратегии дифференциации воплощается в построении стратегий конкурентной борьбы.

В чем суть стратегии дифференцированного роста

Данная стратегия подразумевает выпуск совершенно новой для компании продукции. Это возможно, если наделить уже имеющийся продукт уникальными чертами, чтобы тем самым повысить на него спрос и стоимость, либо созданием какого-либо инновационного товара. 

Факторы применения такого рода стратегии могут быть:

1. Разнообразная структура спроса.
2. Преобладание неценовой конкуренции.
3. Признание клиентами уникальности товара.
4. Наличие возможностей для придания уникальности товару.

Применение этой стратегии давно зарекомендовало себя среди компаний, поскольку помогает обеспечить долгосрочный рост прибыли. 

При этом стратегия дифференциации предполагает:

• уникальность товара;
• патенты;
• высокое качество товара.
• высокой квалификации персонала;
• высокого профессионализма разработчиков;
• должной организации маркетинга;
• достойный уровень исследований;
• достойную репутацию компании.

Кроме того, стратегия дифференциация требует серьезных инвестиций, позволяющих разработать уникальные свойства и на должном уровне довести их на рынок. 

Стратегия дифференциации – это последовательность 5 пунктов:

1. Создание имени дифференцируемому объекту, чтобы оно было запоминаемо и вызывало приятные ассоциации, было понимаемым.
2. Идентификация или присваивание товару лейблов, формирование целого комплекса опознавательных для товара знаков.
3. Персонификация – это использование в рекламе медийных личностей, вызывающих впоследствии ассоциацию с товаром и доверие к нему.
4. Создание новых товаров или классов товаров.
5. Дифференциация предложения или наделение товара качествами, отличающими его от конкурентных.

Дифференциация: стратегия плюсов и минусов

К плюсам относят:

1. Выделение продукта потребителем среди прочих подобных.
2. Высокие входные барьеры.
3. Уникальность продукта снижает влияние потребителя.
4. Высокая прибыль облегчает отношения с поставщиками.
5. Создается имидж честного партнера, который заботится о разных, в том числе и специфических запросах потребителя. 
6. Можно устанавливать более высокую стоимость на свой уникальный продукт.
7. Снижается давление конкурентов.

Из минусов выделяют:

1. Большие издержки на формирование имиджа компании.
2. Высокие затраты на оптимизацию продукта, либо на создание нового.
3. Чрезмерная дифференциация снижает эффективность и покупатель не чувствует разницы.
4. Есть риск имитации других предприятий, что снизит конкурентные преимущества.
5. Покупательская потребность в дифференциации может упасть и тогда производство будет неэффективным.