Что такое командообразование: тимбилдинг как часть маркетинговой стратегии

Что такое тимбилдинг

Все чаще в современных копаниях слышится понятие «тимбилдинг» или по-нашему – образование команды. И этому есть логичное объяснение. Ведь мало быть талантливым и суперспособным, если за твоей спиной нет сильной команды. В одиночку построить бизнес невозможно. Поэтому команда и командообразование занимают отдельное место в маркетинге.

Оно позволяет создать сильный коллектив, способный решать разноплановые задачи. Он помогает сплотить сотрудников и сделать его полноценным игроком команды. Все они стремятся к одной цели и заинтересованы в результате.

Однако создать такую команду сложно: навыки командообразования есть не у каждого, а сам процесс командообразования
очень серьезен и имеет массу нюансов.

Идея тимбилдинга (от английского Team buiding) пришла из спорта в бизнес в 1960-70-х гг. По сей день она является одной из самых эффективных моделей управления персоналом, обеспечивающая планомерно и гармоничное развитие.

Цели командообразования – сплочение сотрудников, как на руководящих, так и на рядовых должностях. Это необходимо для эффективного и слаженного решения рабочих моментов. Тимбилдин необходим для создания оперативных групп, которые могут эффективно и качественно выполнить поставленную задачу, а также для улучшения микроклимата в компании.

Нужно не просто собрать команду, нужно научить ее членов работать сообща. Ведь все сотрудники в ней – из разных служб и подразделений. Поскольку для того, чтобы поднять продажи, прокачать рекламные кампании, оптимизировать финансовые операции нужны разные специалисты.

Принципы командообразования и взаимодействия

Принципы могут изменяться в зависимости от специфики командной деятельности, но все же есть ряд основных общеприменимых. Например:

• определение целей;
• выполнение заданий всей группой;
• разделение ответственности;
• уровень креативности членов команды;
• выявление форм и методов стимулирования;
• повышение квалификации сотрудников;
• оптимальная и эффективная работа.

Определение целей – фундаментальный принцип. Дело в том, что цель должна быть общей. При этом личные цели каждого сводятся к общему успеху.

Важно еще конкретно ставить задачи, выполняя которые команда придет к успеху, а конфликтных ситуаций при этом будет меньше. Сущность тимбилдинга заключается в упрощении видов коммуникации и совместном выполнении поставленных задач.

Так, в процессе совместной работы люди сближаются и начинают доверять друг другу. Они также понимают, что от их работы зависит общий результат и благополучие каждого члена, а потому берут на себя ответственность.

Если деятельность связана с умственным трудом, то успех напрямую зависит от уровня креатива каждого, от его новых идей и решений. Стимулом здесь будет карьерный рост, престиж и общее признание. Если же команда технической направленности, то на первый план выходит получение дохода, что и становится главным стимулом. Если же команда занимается производством и выпуском продукции, то ее стимул – компенсация затрат производства и прибыль от сбыта.

Команда обязана стремиться к самосовершенствованию и постоянно оценивать свои достижения. На помощь здесь приходят тестирования и конкурсы.

Важный принцип – эффективное и оптимальное функционирование команды. От этого зависит результативность работы.

Процесс командообразования и его сущность

Чтобы сформировать команду, нужно пройти несколько этапов:

1. Оценить ситуацию, сложившуюся в коллективе.
2. Разработать план, учитывая все особенности командообразования в коллективе.
3. Проанализировать результат.

Первый пункт очень важен, ведь нужно понять, как попали люди в команду: спонтанно или так решило руководство. Нужно оценить каждого сотрудника, изучить его качества и способности. Нужно оценить, есть ли у команды возможности самореализовываться. На этом этапе проводят тренинги и семинары, которые поднимают и укрепляют командный дух.

Проводят их обычно профессиональные коучи, психологи или бизнес-тренеры.

Далее строится план:

1. Определяют стратегии развития с учетом развития каждого участника.
2. Разрабатывают групповые программы.
3. Назначаются корпоративы и праздники.

Финальный этап – оценка и анализ проведенных действий. И хотя процесс командообразования еще идет, уже можно дать оценку мероприятиям, учитывая затраченные средства и время.