Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik
Организационная структура управления маркетингом компании
- 21 февраля 2023
- 3 минуты
- 203
В чем успех маркетинга компании
Эффективная работа маркетинга зависит от эффективного выбора организационной структуры. Службу маркетинга же нужно наполнить высококлассными специалистами, распределить задачи, дать разнарядку, создать все условия для их работы. Это возможно, если роль и место служб маркетинга в компании четко и строго определено. Непосредственно этим всем занят руководитель маркетинговой службы.
Руководитель службы маркетинга выполняет обязанности посредника между сотрудниками, которые производят продукты, стимулируют продаж, организовывают сбыт и пр., и потребителями. При этом он также отслеживает изменения во внешней среде, учитывая деятельность конкурентов.
Задача службы маркетинга – удержание ориентира на клиента, контроль за тем, что ему нужно. А также полня оценка деятельности конкурентов.
Схема выше – основа составления должностных инструкций. При этом сами звенья также вправе осуществлять контакты с потребителем и изучать изменения рынка и внешней среды и координировать, в связи с этим свою деятельность.
Функции аппарата управления
Организация функциональная – структура управления. Деятельность всех работников основана на выполняемой функции маркетинга (сбыт, продвижение, реклама).
Организация маркетинга по функциональным признакам наиболее простая, но если расширяется номенклатура, то могут начаться проблемы, ведь пока нет ответственного лица, который отвечает за выполнение той или иной функции.
Функционально-продуктовая организация
Представляет собой структуру, где все службы фирмы работают на реализацию единых целей для компании. Они же отвечают за формирование, реализацию и осуществление маркетинговых планов для одного/нескольких продуктов.
Основными бонусами такой структуры будут:
- Руководитель может заниматься конкретным продуктом и может руководить работами по другим комплексам для него.
- Руководитель быстро реагирует на запросы рынка.
- Руководитель видит как самые востребованные продукты, так и самые низко популярные.
К недостаткам относят:
- У руководителя нет всех нужных полномочий, они лишь может определить какую-либо политику, но не отслеживает как она будет приведена к производству и далее.
- Затраты обычно всегда выше, чем рассчитывается. Ведь появляются новые руководители, которые отвечают за свой продукт и тоже имеют штат.
- Два уровня подчинения: своему руководителю и руководителю маркетинговой службы.
Функционально-рыночно-продуктовая организация
Это такая организация управления маркетингом, при которой все функциональные маркетинговые службы работают на конкретные и единые цели.
