Маркетинг компании: исследование методов и принципов маркетинга для увеличения продуктивности

Методы и принципы маркетинга на предприятии. Способы их исследования

По своей сути организация маркетинга представляет собой комплекс способов, форм и инструментов управления производственным процессом с наибольшей эффективностью. Сюда включены взаимосвязи между подразделениями, выполняющих определенные функции, закрепление обязанностей за определенными лицами и подразделениями. Целью организации маркетинга на предприятии выступает укрепление либо изменение существующих позиций.

Направлениями, требующими организации, являются:

1. Изучение, прогнозирование и анализирование рынка.
2. Оценка внутреннего потенциала компании.
3. Определение целей на перспективу.
4. Разработка маркетинговых тактик и стратегий.
5. Стимулирование сбыта и формирование спроса.
6. Контроль.

Почти всегда организация маркетинга связана со структурой управления и оптимизацией маркетинговой деятельности. Обеспечивается это при помощи мониторинга маркетинговой среды, проработке и осуществлению соответствующих внешним факторам тактик и стратегий, грамотного распределения задач и определения контролирующих механизмов.

Правила организации маркетингового исследования

Сегодня большинство отношений компании с компонентами рынка построены на маркетинговых принципах. Основными считают:

• изучение рынка с научно-практической точки зрения;
• изучение производственных и сбытовых возможностей;
• сегментация рынка;
• гибкость производственно-сбытовой политики;
• инновативность производства;
• планирование и пр.

Выходит, что маркетинг на предприятии – технологический, экономический, социально-управленческий процесс, принципами которого выступают:

1. Мониторинг рынка с последующим анализом его динамики и поведения.
2. Постоянная адаптация к требованиям рынка и запросам потребителя.
3. Развитие рынка в оптимальных направлениях.

Все эти принципы помогают поддерживать стабильность, динамичность и гибкость работы предприятия.

Многие исследователи сходятся во мнении, что существуют три базовых принципа организации деятельности маркетинга на предприятии:

1. Достижение конечного результата деятельности производства и сбыта.
2. Цель на долгосрочные результаты.
3. Тактики и стратегии, направленные на активное удовлетворение требований покупателей.

Первый принцип означает наиболее эффективную реализацию запланированного объема товаров и услуг на рынке. Поэтому важно завладеть отвечающей этому требованию рыночной долей.

Второй принцип подразумевает повышенный интерес к прогнозированию ситуации, а также разработке таких товаров и услуг, которые принесут максимальную прибыль на рынке.

Последний вид направлен на потребителя и на воздействие на него с целью побуждения к покупке.

Методология организации маркетинговых исследований

Маркетинг на предприятии основывается на совокупность методов, в виде системы инструментов и способов разного рода деятельности. Поэтому методологическая основа маркетинга заимствует знания из таких областей как психология и социология. С их помощью осуществляется анализ мотиваций потребителя, проводятся тестирования, анкетирования и другого рода исследования.

Применяются также общенаучные методики, которые помогают работать с информацией: собирать ее, обрабатывать, систематизировать. Помогают оценивать поведение рынка, его возможности, находить наиболее выгодные маркетинговые решения, оптимизировать маркетинговую деятельность в целом.

Неотделим маркетинг и от математики, статистики, психофизиологии и других точных наук, ведь организация маркетинга не может существовать без конкретных методов, точного оценивания и расчетов, анализа.

Последнее часто применяют для изучения внешних и внутренних ресурсов, изучению потребительской аудитории, изучению как уже имеющихся товаров, так и запланированных к производству, организации сбыта и товарооборота, а также ценовой политики.

Чтобы достигнуть поставленных целей и задач, маркетинг опирается на следующие методы организации:

1. Метод ориентирования на продукцию.
2. Метод ориентирования на клиента.

Организация деятельности маркетинга может проводиться при помощи разного рода структур:

• линейной;
• матричной;
• дивизионной.

Выбор метода зависит от различных факторов и у каждой компании они свои. На выбор также сказываются цели, задачи и разного рода возможности: кадровые, финансовые или организационные.