Латеральный маркетинг: основные принципы применения и примеры использования в продажах

Что такое латеральный маркетинг

Латеральный подход подразумевает решений проблем и задач путем взгляда на них со стороны. Он основан на креативном, нестандартном и, порою, выходящем за рамки, подходе к разработке и/или оптимизации продукции и маркетинговых процессов. 

В основе данного вида маркетинга лежат следующие принципы:

1. Изучение и анализ неудовлетворенностей потребителя и определение необходимых моментов оптимизации товара, услуги, коммуникации.
2. Приоритетное внимание на объекты, требующие кардинального изменения.
3. Создание мотивирующего стимула.
4. Создание новых связей и соединений, благодаря которым объект будет изменен.

Латеральный маркетинг: примеры и порядок применения

Суть маркетинга сводится к тому, что создание всех товаров происходит не по стандартам существующего рынка товаров, а опирается на новые, креативные идеи, которые порою формируют новые рынки или категории в существующем.

Таким образом риски отвоевания новых долей рынка отсутствуют, есть только плюсы по созданию нового, где можно занять ведущие позиции.

Практический подход латеральной концепции маркетинга, предназначенный для поиска новых идей, основан на дивергентном и латеральном мышлениях.

Латеральное же мышление строится на нестандартном подходе к решению задач, подразумевающее уход от стандартных и сдерживающих мнений и факторов.

Латеральный маркетинг решает такие задачи как:

1. Расширение имеющихся рыночных сегментов.
2. Анализ и определение новых областей применения товара после его трансформации.
3. Определение тех потребностей и функций, которые сможет удовлетворять измененный товар.
4. Разработка новых версий изменения товара.
5. Анализ взаимозаменяемых товаров, для изменения существующего продукта.

Методика реализации бокового вида маркетинга сведена к трем этапам, которые необходимо выполнять последовательно. 

Для начала производят фокусировку или, проще, выбор основной рабочей идеи. Но нужно четко представлять, какие моменты хочет изменить компания в своей продукции. 

Затем нужно выбрать один из уровней и применить метод латерального сдвига пример – пиво «Балтика» в 2001 году, помимо основной продукции, решила выпустить на рынки пиво с фруктовым вкусом Party Mix. Латеральный сдвиг здесь в том, что такое пиво уже было на рынках. Но достаточно дорогое. Балтика же хотела сделать его доступным для каждого. 

Латеральный сдвиг включает в себя три ступени:

• рынок;
• товар;
• остальная часть в виде цен и продвижение.

Завершающим этапом является обработка полученных данных с последующей оценкой. На этой основе разрабатываются товары и способы их продвижения.

Примеры латерального маркетинга

Данный вид маркетинга сегодня очень распространен, а некоторые примеры и вовсе всемирно известны. Например, «Киндер-сюрприз» от компании «Ferrero». Этот успешный латеральный продукт совмещает сразу две любимы детьми вещи: игрушки и шоколад. Он быстро стал популярным на рынке и остается любимым у большинства потребителей и сейчас. Компания получает огромную прибыль от продаж.