Что такое маркетинговый анализ рынка

Определение

В соответствии с потребностями покупателя образуется несколько видов рынка:

• рынок с производственной продукцией — здесь покупатель приобретает товары/услуги и использует их в дальнейшем для изготовления конкретного продукта;
• рынок, где частное лицо приобретает товар или услугу и использует самостоятельно в личных целях — т.н. рынок народного потребления;
• рынок, когда государственные учреждения приобретают товары или услуги для осуществления своей работы;
• посредники. Сюда входят ИП и компании, которые приобретают товары/услуги и перепродают с целью получения прибыли;
• международный рынок. Потребители товаров или услуг находятся в других странах. Ими могут быть: частные лица, производители товаров, госучреждения, ИП и т.д.

Последовательное изучение рынка является залогом успешной разработки бизнес-стратегии для дальнейшего развития.

Предприятие, эффективно изучившее специфику рынка и составившее прогнозы на будущее, может оценить все возможные риски потерь, а также сделать прогноз относительно потока инвестиций.

Что включает в себя исследование рынка:

• оценка спроса потребителя;
• конкурентоспособность;
• потенциальные угрозы для ведения бизнеса;
• экономический фактор, культурный и социальный.

Существует два вида маркетингового анализа рынка: общие исследования и маркетинговые.

1. Общие. Они относятся к исследованию самих рынков. В процессе изучения рассматриваются особенно популярные товары и услуг среди покупателей. Сюда же входит изучение ценообразования и выявление тенденций рынка в ходе осуществления продаж. При исследовании данных определяются наиболее перспективные направления, куда нужно вкладывать средства и в отношении которых следует проводить статистику для дальнейшего продвижения своего товара/услуги.
2. Маркетинговые. Их проводят в пределах конкретной сферы. Выявляются черты потребителя и его поведения, происходит оценка деятельности организаций-конкурентов, а также проводится анализ развития всего рынка. Это необходимо для разработки стратегического плана компании и для создания прогнозов на будущее.

Как проводится анализ рынка

При проведении маркетингового анализа рыночных отношений исследуются все детали и нюансы, воздействующие на работу всего предприятия. 

Маркетинговый анализ проводится в несколько этапов:

• на первом определяются цели, посредством которых осуществляется анализ рынка;
• исследование специфики товара/услуги;
• определение емкости рынка;
• изучение сегментов рынка;
• проведение анализа черт покупателя;
• исследование способов сбыта;
• анализ рекламы и других методов продвижения товара или услуги;
• изучение конкурентов;
• составление прогнозов в отношении сбыта.

Цель анализа должна быть обозначена на первом этапе, где исследуются детали о рыночной структуре, о продукции, о целевом сегменте, о работе конкурентов, а также о ценах и свободных рыночных нишах. Цели способствуют формированию планов маркетингового анализа рыночных отношений.

При изучении товаров/услуг определяются и разбираются их функциональные характеристики. Это необходимо для их дальнейшего усовершенствования. Тщательно выявляются и исследуются параметры продукции, наиболее соответствующие запросам потребителей. 

Затем происходит расчет емкости рынка. Сюда входит общее количество заказов, которые производители и их конкуренты получат от потенциальных клиентов (целевой аудитории) за конкретный промежуток времени (квартал, полгода или год).

Категория емкости определена по конкретному товару для той или иной рыночной ниши и выражается в натуре. Сама оценка проводится в деньгах.

Следующий этап — сегментация рынка с целью определения группы потребителей. Они в дальнейшем станут покупателями данной продукции. Сегмент рынка и рыночная ниша — не тождественные понятия. Под нишей понимается группа потребителей с некоторыми отличиями. Туда входят небольшое число лиц, обладающими определенными признаками: каждый из этих признаков также может быть характерным для рыночных сегментов или одного сегмента. У ниши нет конкуренции — это одна из ее отличительных черт.

Исследование портрета потребителя помогает выявить мотивацию покупателя и предугадать определенные причины его поведения. Для этого прибегают к методам: опроса, наблюдения, экспериментального опыта. Это способствует пониманию психологии клиента для дальнейшей установки обратной связи с ним. 

Следующий этап — разработка самых действенных методов сбыта товаров.
Далее проводится анализ рекламы и других методов продвижения продукта в массы. Судить об эффективности рекламы следует только по итогу получения всех показателей деятельности предприятия. 

Следующая стадия — составления стратегии ценообразования, что предопределяет успех в конкуренции. Необходимо изучать конкурентов для разработки эффективной бизнес-стратегии и ведения успешной финансовой политики. Только что созданной компании следует подробно разобрать специфику ведения бизнеса коллегами и отдельные категории в частности: ценообразование, продукция, производство, финансовая часть.

Также необходимо уделить внимание составлению прогноза сбыта, который ляжет в основу планирования бизнеса. 

При анализе рынка в маркетинге учитывается и то, что способно оказать влияние на любые перемены в процессе деятельности предприятия. Поэтому целесообразно делать прогнозы с несколькими возможными вариантами развития событий.

Какие бывают методы анализа рынка 

Исследованию подлежат вторичные сведения о рынке. К ним относится статистика, информация из государственных учреждений, техническая документация, специальные журналы.

Внутренняя и внешняя политика организации оценивается с помощью:

1. SWOT-анализа, т.е. исследование преимуществ и недостатков работы компании, потенциальных угроз.
2. PESTLE-анализа — рынок оценивается с правовой стороны и окружающей среды, а также через политические, экономические и социальные аспекты.
3. «5 сил Портера» — исследование факторов, которые сильнее остальных влияют на рынок: сюда входят угрозы возникновения на рынке замещающей продукции, появление опасных конкурентов, анализ уровней воздействия потребителей и влияния прямых конкурентов.