Как разрабатывать новый продукт с точки зрения маркетинга

Как и при помощи каких методов происходит создание новых продуктов

Разработка новых товаров в маркетинге подразумевает соблюдение ряда шагов, которые позволяют в итоге получить абсолютно новый для рынка продукт. Всего таких шагов восемь:

1. Возникновение идеи.
2. Отсеивание идей.
3. Проработка идеи и проверка работоспособности.
4. Построение стратегии маркетинга.
5. Анализ имеющихся возможностей на производстве и в отделе сбыта.
6. Разработка новых товаров.
7. Тестирование новинок в реальных условиях.
8. Запуск новинок в постоянное производство.

Поиск идей – традиционный первый шаг, с которого начинается большой путь продукта в массы. Источником таких идей считают сам рынок, который способен задавать спрос, тенденции, условия и пр. В процессе маркетинговых исследований рынка может получиться готовый набор характеристик нового товара, который полностью удовлетворит покупателя и будет иметь огромный спрос. Чтобы провести такие исследования можно привлечь специалистов со стороны или заняться ими самостоятельно.

Иногда поиски на рынке не приносят результатов и тогда можно прибегнуть к таким методам, как мозговой штурм, методы вопросника и Гордона, эристический метод и пр.

Как только сформируется набор идей, начинают отсеивание нежизнеспособных вариантов. Идеи могут не проходить по самым разным вариантам, например, не соответствовать требованиям компании. Разбор происходит по экспертным оценкам, матрицам оценки и пр.

Когда уже определен конкретный рабочий список, происходит разработка замысла идеи и формируется четкая модель потенциального товара. 

После этого начинается разработка маркетинговой стратегии. Она представляется в трех частях:

1. Описание величины, структуры и поведения рынка, определение позиционирования продукта и объемов его сбыта в ближайшей перспективе.
2. Утверждение годового бюджета на маркетинг, описание сведений о продукте и подходах к его распределению.
3. Установка и фиксация целей по сбыту и прибыли, разработка долгосрочного маркетингового плана.

Следующий шаг – анализ мощностей и возможностей. Происходит анализ намеченных целей прибыли, издержек и продаж. Проверка соответствия замысла продукта маркетинговым стратегиям самой компании.

Далее происходит непосредственно сама разработка продукта и намечаются основные стратегии маркетинга.
После того как продут из нематериальной идеи стал осязаемой ценностью, происходит его тестирование в условиях реальной среды. Данный тест помогает выявить отношение потребителя к продукту, его недостатки, определить рыночные размеры и пр.

Только после всего этого продукт запускается в массовое производство.

Основные методы создания новой продукции

Методов, или подходов, создания нового продукта много, но есть 4 основных, на которых остановимся подробнее. К ним относят:

1. Модификационный подход – самый распространенный способ сделать новый продукт путем улучшения старого. В основе такого улучшения лежит информация о потребительском спросе, мнениях, отзывах, предложениях, замечаниях и пр. Все это помогает в итоге создать востребованный продукт, что в свою очередь снижает риски вывода модифицированного товара на рынок. 
2. Пионерный подход – создание действительно нового, еще неизвестного на рынке продукта. Это помогает занять на рынке лидирующую позицию и установить монопольное положение. Однако риск крайне велик, поскольку установить действительно верную тенденцию на рынке не всегда возможно и новый продукт может оказаться ненужным.
3. Имитационный подход – организованная вместе с партнерами собственная разработка нового товара, покупка лицензии или патента. Эдакое межкорпорационное сотрудничество, которое может поощряться субсидиями государства.
4. Случайный подход – имеет наименьшее количество в данной иерархии подходов (около 5%). Поскольку в большинстве случаев идея не возникает случайно, а разрабатывается сознательно и целенаправленно.