Оценка конкурентоспособности организации

Критерии оценки конкурентоспособности 

Процесс оценки конкурентоспособности организации может быть проведен на основе анализа конкурентного потенциала предприятия, который может быть рассмотрен с точки зрения наличия ресурсов к обеспечению конкурентоспособности.

Факторы оценивания конкурентного потенциала организации могут быть методически сгруппированы на основании следующих критериев: 

1. Деловая активность.
2. Имущественное состояние организации.
3. Конкурентоспособность производимых продуктов. 
4. Финансовая устойчивость и платежеспособность организации. 
5. Эффективность процессов продвижения и сбыта товаров. 
6. Эффективность производственной деятельности организации в целом. 

Несмотря на то, что представленные критерии не обладают потенциалом к всеохватывающему анализу сбытовых и производственных процессов организации, несмотря на это, благодаря им становится возможным произведение оценки ресурсного обеспечения организации, совместно с налаживанием процессов взаимодействия ресурсов и процессов их влияния на результативность деятельности организации, то есть они способны дать весьма обоснованную характеристику уровня конкурентоспособности организации.

Процесс расчета вышеописанных критериев является аналитической базой для оценки конкурентоспособности организации. После расчетов важно проводить сравнение данных этих расчетов с аналогичными показателями организаций-конкурентов для того, чтобы объективно оценивать уровень конкурентоспособности организации. 

После этого, необходимо сделать сравнительный анализ полученных показателей с соответствующими показателями организаций-конкурентов, показателями оцениваемой организации за прошлые периоды, со среднеотраслевыми показателями, с нормативными показателями, которые соответствуют идеальной (эталонной) модели конкурентоспособности организации, которая используется в соответствии с целями оценивания. 

С целью проведения унификации этапов оценивания конкурентоспособности организации, целесообразным является использование методик, которые выстраиваются на основании расчетов рейтинговых оценок организаций. 

Особенности проведения оценки конкурентоспособности организации 

Формирование эталонной модели конкурентоспособности организации может формироваться в соответствии с определением нормативных показателей вышеуказанных групп критериев при учете глобальной цели, а также совокупностью ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия для того, чтобы достигнуть этой цели. 

В ситуации проведения оценивания показателей конкурентоспособности по анализируемой организации, их сопоставляют с нормативными (эталонными) значениями, которые обладают наивысшей оценкой (рангом), равной 1. 

Анализируемая организация, которая обладает более низкими значения в показателях получает оценки, которые отличаются на единицу в меньшую сторону. Проведение расчетов данных значений реализуется средствами расчета процента отклонения значений сравниваемых показателей от эталонных показателей. После этого, процентное отклонение должно трансформироваться в определенные доли единиц. 

На основании большого количества, а также качественного разнообразия изучаемых показателей, для каждой группы критериев необходимо устанавливать коэффициенты предпочтительности с помощью экспертных методов, которые будут характеризовать ценность этих показателей для целевого назначения оценки конкурентоспособности организации. 

Следовательно, показатели коэффициентов предпочтительности могут изменяться с 0 до 1 (где единица является наивысшим рангом). Далее важно проводить расчеты суммарных коэффициентов для каждой критериальной группы показателей, а также итоговых суммарных коэффициентов с целью проведения оценки конкурентоспособности организации. 

Представленные расчеты могут проводиться с помощью следующих формул: 

Kx = (Ks x A), 
где Kx – это суммарный коэффициент для каждой критериальной группы показателей; Ks – коэффициент предпочтительности каждого показателя этой группы; A – значения рейтингового показателя. 

K = ∑S, 
где K – это итоговый суммарный коэффициент. 

Оценку конкурентоспособности, которая выстраивается на основании анализа конкурентного потенциала организации необходимо дополнять результатами маркетинговых исследований факторов внешней среды организации. Среди них: 

1. Конкурентоспособность страны нахождения организации. 
2. Организации финансовых, материальных и информационных потоков организации. 
3. Факторов, которые определяют особенности конкурентного рынка (структуру и состояние рынка, требования потребителей к продуктам, емкость рынка, условия предложений товаров на рынке) и уровень развития конкуренции.

На основании проведения оценки конкурентоспособности организации таким способом может позволить выбирать и обосновывать конкурентную стратегию развития и функционирования организации. 

Бэнчмаркинг как подход к оценке конкурентоспособности организации 

В качестве альтернативного способа оценивания конкурентоспособности организации выступает бэнчмаркинг. 
На основании сведений, предоставленных консалтинговой компанией Bain&Co, в последнее время бэнчмаркинг является одним из трех наиболее распространенных способов управления бизнесом в крупнейших международных организациях, так как он позволяет с относительно меньшими затратами и в более сжатые сроки проводить совершенствование бизнес-процессов. 

На основании его результатов возможно понимание того, как именно работают ведущие организации в различных областях, а также возможно на основании данных сведений достигать более высоких результатов. 

Основной целью бэнчмаркинга является исследование эффективности и качества бизнеса партнеров, совместно с использованием их самых эффективных практических методов и приемов в конкурентной борьбе для достижения компанией высокого коммерческого успеха. 

В качестве объекта бэнчмаркинга могут выступать как в целом деятельность организации, так и отдельные обеспечивающие и функциональные подсистемы управления организацией, совместно с определяющими их методами, подходами и процессами.