Net Promoter Score
это коэффициент лояльности клиенто: показатель, который отражает уровень приверженности клиентов организации.
- Предмет: Маркетинг
- Автор: Миланович Руслан Савельевич
Похожие термины по предмету Маркетинг
Социально-этический маркетинг
это «синтез» этики и бизнес-сферы, где обе названные категории выстраиваются в сложную структуру взаимного интегрирования.