Маркетинговая среда предприятия на примере разбора двух сред

Что такое маркетинговая среда

Маркетинговая среда предприятия на примере может выглядеть как совокупность факторов и компонентов, которые разными способами влияют на деятельность компании и во многом определяют ее способности. 

Можно сказать коротко, что внешняя и внутренняя среда маркетинга – это факторы, связанные с возможностями реализации деятельности предприятия. 

Факторы эти многочисленны и разнообразны, могут делиться на множество групп. А именно:

1. Внешние и внутренние.
2. Прямые и косвенные.
3. Контролируемые и неподконтрольные.
4. Положительные или отрицательные.

Посмотрим подробнее.

Внешняя маркетинговая среда предприятия: пример

Внешняя среда сформирована из факторов внешнего окружения, которые возникают за пределами компании и не поддаются влиянию или контролю. Как правило, такие факторы делятся на два типа:

Макросреда или дальнего окружения. Сюда относятся социальные факторы, политические, экономические и прочие, которые выстраивают для бизнеса общие ограничительные рамки и под которые можно лишь подстроиться. 

Микросреда или ближнего окружения. Сюда относят отношения с поставщиками, конкурентами, аудиториями, посредниками и пр. Частично данные факторы поддаются влиянию и управлению.

Если рассматривать их конкретнее, то стоит рассмотреть матрицу PEST-анализа типа «Маркетинговая среда на примере предприятия строительного». 

Табл.1 

По данной таблице видно, что спрос на строительство есть и он стабилен, а государство способствует развитию строительного бизнеса. Но также видно и то, что конкуренция в отрасли высока, а факторов, которые тормозят развитие деятельности, множество. 

Если же рассматривать, что такое маркетинговая среда организации, пример микроокружения будет анализ по М.Портеру:

Угроза новых конкурентов:

• Новые конкуренты – сильная угроза имеющемуся бизнесу.
• Барьеры входа в отрасль незначительны.
• Компании старожилы окажут отпор новичкам, которые будут всеми силами стремиться завоевать место под солнцем.

Угроза новых товаров или заменителей услуг:

• Рынок растет, а вместе с ним расширяются и возможности технологий.
• Происходит диверсификация продукции по сырьевому и ценовому признаку. 
• Появляются товары-субституты. 

Рыночная власть поставщика:   

• Поставщики – производители сырья, кредитные учреждения, поставщики оборудования и пр.
• Оборудование и сырье закупаются у проверенных поставщиков по прайсам, зависящим от покупок. 
• На рынке множество поставщиков и есть из чего выбрать.
• Проблема в работе с поставщиком – сроки и стоимость.

Рыночная власть потребителей:

• Самый большой спрос – от физических лиц. 
• Самый постоянный – от госструктур.
• Запросы на повышение качества все время растут. 
• Нужно все время искать, как удовлетворить клиента и по срокам, и по цене.  

Уровень внутриотраслевой конкуренции

• Конкуренция очень высока.
• Применяются ценовые и неценовые методы борьбы.
• Главное отличие компании от конкурентов – доступная ценовая политика. 

Отсюда видим, что на строительную компанию оказывает большое влияние спрос потребителя, его запросы в качестве и цене на готовый продукт или услугу. 

При этом угрозу несут как новые конкуренты, так и уже имеющиеся, которые будут также вносить изменения в работку компании из-за возникновения новых игроков рынка. 

Товары-заменители негативно влияют на итоги работы компании.

Высокие требования приходится предъявлять и поставщикам сырья ввиду постоянного спроса качества со стороны клиентов. 

А большая конкуренция ведет к необходимости повышения качества как продукта, так и сервиса.

Внутренняя маркетинговая среда организации с примером

Данная среда – отражение мощности и потенциала компании. Она включает в себя:

• комплекс маркетинга;
• возможности кадров и финансовые;
• принципы построения маркетинга и его организация.

Сильными факторами будут:

1. Большой ассортимент и достойное качество продукта компании.
2. Своя торговая сеть.
3. Хорошая репутация на рынке.
4. Гибкая ценовая политика. 
5. Скидки по сезонам.
6. Множество лояльных клиентов.
7. Наличие большой сети по сбыту и продажам продукции.
8. Своя логистическая сеть.

К слабым факторам отнесем:

1. Отсутствие или слабая развитость сайта компании.
2. Отсутствие или некомпетентность специалиста по маркетингу. 
3. Недостаточность финансирования маркетинга компании.