Виды, цели и задачи рынка труда в маркетинге, а также основные этапы проведения исследований этого рынка

Что собой представляет рынок труда в маркетинге

Существует раздел отношений на рынке, в рамках которого производятся сделки купли-продажи трудовых ресурсов, то есть трудовой рынок. 

Данный рынок характеризуется формированием уровня спроса, стоимости и предложения на труд. Стоимость труда выражается в качестве заработной платы работника. 

Сотрудник является свободной личностью, которая может принимать различные решения. Это значит, что на трудовом рынке можно продать и купить не только рабочую силу, но и трудовые услуги. На это воздействует большое количество факторов вроде: 

• квалификации работника; 
• опыта работы; 
• профессиональных навыков и т.д. 

Сделки по покупке и продажи являются существующей формой рекрутинга вероятных работников на конкретных условиях. 

Характерные черты трудового рынка в сопоставлении с иными типами рынков: 

• у данного рынка очень специфичный продукт, который на нем реализуется, — трудовой ресурс; 
• спрос на данном рынке является производным от уровня спроса на продукты и различные услуги; 
• невозможность полноценно осуществить принцип потребительского примата (это тип ответственности в отношении покупателя, который транслирует собственные предпочтения, вкусы и волю тому, кто производит товар); 
• слишком большая длительность отношений между покупателем и продавцом; 
• сильно воздействуют разные институты (профсоюзные организации, законодательство в области труда, отделы по подготовке сотрудников в профессиональной сфере, политика государства в отношении трудовых ресурсов и т.д.); 
• воздействие факторов неденежного типа (требования к осуществлению трудовой деятельности, продвижение по карьерной лестнице, обеспечение социальными благами, обеспечение охраны здоровья, характерные черты отдыха и трудовой деятельности). 

Конкурентная борьба на трудовом рынке состоит в противоборстве сотрудников за рабочие места, а владельцев бизнесов — за квалифицированный персонал. 

Спрос на трудовом рынке является состоятельной нужде в трудовом ресурсе в конкретной экономической отрасли, регионе, организации или предприятии. На уровень спроса воздействует то, как развивается экономика в государстве, если ли производственные факторы, какое качество сотрудников распространено (уровень образования, профессионализм), величина спроса на продукты и услуги. 

Предложение обозначает конкретное число и структуру трудового ресурса, что существует на конкретном рынке. На него воздействует количество трудоспособного населения, коэффициент людей с работой и без работы, профессиональная подготовка кадров, переезды сотрудников, длительность дня работы, уровень производительности и трудовая интенсивность. 

Ориентации исследования рынка труда 

В рамках маркетинговых исследований трудового рынка исследуются: 

• непосредственно сама рыночная структура; 
• конкуренты на рынке; 
• потребители; 
• уровень стоимости;
• внутренние возможности субъекта трудового рынка. 

Базой изучения маркетинга в этой области являются общенаучные методики, оценка и процесс создания прогнозов. В процессе анализа происходит сбор разнообразных данных. Некоторые собираются в кабинетных условиях, то есть ищется и анализируется вторичная информация, другие — в полевых условиях, то есть ищутся и анализируются первичные данные.

Итог исследования трудового рынка — данные, которые используются для продуктивного избрания и внедрения стратегии и плана проведения маркетинга сотрудника и работодателя. 

Одним из самых популярных направлений исследований маркетинга рыночной структуры труда считается анализ непосредственно рынка. Основная цель такого исследования состоит в том, чтобы получить данные об условиях на рынке для формирования активности всех рыночных субъектов. При помощи этих данных можно принимать решения, которые касаются избрания рынка, понять, каков его объем, как проводить планирование и создавать прогнозы активности. 

Объектами исследования рынка являются: 

• направления и процессы развития трудового рынка; 
• оценка факторов экономики, права, демографии и т.д. 

В итоге изучения рыночной структуры трудового ресурса происходит деление на сегменты, то есть избрание основной целевой области. К тому же, создаются прогнозы на возможности развития сегмента рынка. 

Изучение конкурентов состоит в формировании информации для создания достоинства перед конкурентами на рынке труда. В данном случае исследуются слабые и сильные стороны конкурирующих компаний, происходит оценка их рыночной доли, потребительского поведения и т.д. Итогом изучения маркетинга является избрание вариантов и последующая реализация приемлемого места на рынке в сопоставлении с конкурентами. 

В потребительских исследованиях встречается список факторов, которые воздействуют на избрание сотрудников работодателями. В данном случае объектами изучения становятся организации и физические лица. Предметом исследования является мотивированность действий возможного работодателя. Исследование стоимости трудовых затрат (зарплата) направлена на формирование цены рабочей силы, нынешних трат и издержек единовременного типа, установление стоимости на определенные типы трудовых ресурсов. 

Этапы исследования маркетинга трудового рынка 

Маркетинговые исследования трудового рынка осуществляются в несколько стадий: 

• формирование проблемного вопроса и целеполагание исследования; 
• создание плана и запуск процесса по поиску информации; 
• оценка информации, которая была получена; 
• формирование и показ отчета по результатам исследования. 

Всякое успешное исследование маркетинга основывается на проблеме, которую нужно корректно определить. Также важно поставить правильные цели исследования. На следующей стадии, которая является самой затратной по времени и продолжительности, необходимо начать отбор источников нахождения информации. Они бывают вторичные и первичные.

Также нужно сформировать методы изучения, создать план изучения рыночной структуры. 
Для оценки данных, которые были получены, применяют количественные и качественные методы. К количественным методам относятся методы статистики, то есть корреляция, регрессия, факторы и т.д. Отчет по итогам исследования обязательно нужно сделать в нескольких видах: детальном и уменьшенном. Детальный отчет нужен для сотрудников из кадрового отдела, а сокращенный вариант используется руководителями организации. В нем отражаются базовые итоги анализа, результаты, советы и т.д. 

В отчете маркетингового исследования должны быть такие разделы, как: 

• изложение состояния трудового рынка, возможности развития; 
• анализ уровня спроса на рабочую силу; 
• количество и структура рабочих мест; 
• краткие сведения о стоимости трудовых ресурсов; 
• оценка конкурирующих компаний; 
• результаты и советы.