Аналитический маркетинг: понятие, суть, виды, методы

Понятие аналитического маркетинга

Процесс маркетинга включает в себя аналитический маркетинг. Данное понятие представляет собой анализ рыночной ситуации и эффективности деятельности фирмы.

Экономическая успешность фирмы обоснована рядом факторов:

• оригинальность применяемых идей;
• использование современных способов продвижения;
• компетентность в организации оперативных процессов (исследование рынка).

Для реализации информационного взаимодействия внутри компании применяется МИС или маркетинговая информационная система.

Функции маркетинговой инфосистемы:

• обработка внутренних и внешних данных для представления руководителям и специалистам маркетинговой сферы;
• ранжирование данных среди руководства и маркетологов организации;
• обеспечение осведомленности отделов компании.

МИС является всеобъемлющей системой в бизнес-процессах фирмы. Она служит инструментом, помогающим эффективно решать задачи по всем направлениям функционирования организации. 

Ключевую роль в экономической устойчивости компании играет стратегия развития предприятия и его функциональные стратегии. К примеру, маркетинговая тактика содержит в себе задачи и способы реализации маркетинговой политики компании на длительный период. В ее разработке принимают участие специалисты, обладающие актуальными и корректными данными о внутреннем и внешнем положении. Аналитика ведется грамотными специалистами, учитывающими специфику информации, заключающуюся в ее устаревании.

Суть маркетингового анализа 

Прежде чем открыть свое дело, необходимо досконально исследовать рынок, спрос на продукт (услугу или товар), наличие конкуренции, а также ЦА (целевой аудитории).

Целью анализа в маркетинге является освоение компонентов маркетинговой системы и составление стратегии развития фирмы. 

Задачи маркетингового анализа:

• оценка рыночной ситуации, выявление причин роста и падения рынка;
• анализ источников влияния на спрос продукции;
• исследование принципов калькуляции цен компании;
• анализ фирм–конкурентов;
• определение конкурентоспособности организации и выявление методов повышения этого показателя;
• SWOT-анализ, то есть определение сильных и слабых сторон компании, выявление возможностей и потенциальных угроз; 
• разработка маркетинговой стратегии с учетом наиболее действенных способов реализации продукции.

Виды маркетингового анализа

1. Исследование рынка.
2. Анализ конкурентных компаний.
3. Изучение посредников.
4. Анализ стратегии маркетинга.
5. Исследование внутренней обстановки на предприятии.
6. Анализ целевой аудитории.
7. Обзор внутреннего маркетингового состояния фирмы.

Методы маркетингового анализа

1. Качественный, который состоит из сбора, исследования и толкования данных путем мониторинга.
2. Количественный, заключающийся в проведении различного анкетирования.

Список ключевых способов исследования рынка:

• опрос;
• эксперимент;
• наблюдение;
• интервью;
• фокус-группы.

В современном маркетинге используются также онлайн-методы: мониторинг форумов, соцсети, электронная почта.

Особенности маркетингового аудита

Одним из ключевых инструментов в маркетинге является аудит (ревизия). В результате этого мероприятия формируется целостная картина состояния компании, а также выдвигаются предложения по увеличению эффективности предприятия.

В результате маркетингового аудита руководство фирмы, инвесторы и деловые партнеры могут получить такие сведения:

• характеристику хозяйственного положения;
• конкурентные преимущества продукции;
• потенциал товара на рынке;
• действенность маркетинговой политики;
• конкурентные преимущества компании.