Личность Харви Маккея в мировом маркетинге: истины, секреты, история успеха

Харви Маккей: кто это и чем знаменит

«Мистер созидатель» – такого звания удостоился Харви Маккей по версии журнала «Fortune» за свои достижения. Что же такого необычного он сделал? В 26 лет он купил фирму-банкрот по производству конвертов и сделал из нее корпорацию, выпускающую более 10 миллионов конвертов в день. Даже когда компания переживала не легкие времена и едва могла свести концы с концами, Харви Маккей не опускал руки. 

Итогом такой целеустремленности стала особенная тактика поведения и необычный стиль управления компанией.

Безупречная репутация стала основой честного бизнеса. Квинтэссенцией опыта Харви Маккея – книга «Как уцелеть среди акул». В ней изложены тактики и стратегии выживания и процветания в мире бизнеса.

Биография Харви Маккея

Внук русских еврейских иммигрантов родился в 1932 году в Сент-Поле, столице штата Минесота в семье Джека и Миртл Маккей. Отец работал корреспондентом Associated Press. Мать была замом школьного учителя. Маккей был приучен к работе с детства: продавал журналы, разносил газеты, убирал снег, косил траву. В старшей школе Маккей Харви по выходным работал в магазине мужской одежды.

Он окончил университет Минесоты и аспирантуру в Школе бизнеса Стенфорда. В 1981 году получил степень Почетного доктора прав в Уэслиянском колледже.

Харви Маккей известен не только как главный администратор и председатель «Маккей Эвилоуп». Он является общественным деятелем, обладателем множества наград за достижения в маркетинге и активным марафонцем и теннисистом. Также писал

Харви Маккей книги. Опыт его работы изложен в 10 книгах. У него трое детей и 11 внуков.

Секреты успеха Маккея

Свой путь к вершинам Харви проложил через три истины:

1. Деньги – не главное ни в жизни, ни в бизнесе. Важнее всего уметь понимать людей, которые работают с тобой и для которых работаешь ты. А для этого нужно проявлять к ним искренний интерес.
2. Необходимо знать все о конкурентах и клиентах, чтобы занять лучшую нишу. При этом важна как деловая, так и личная информация. Очень важно также правильно применить ее.
3. Практически везде необходим навык общения с людьми: он приносит самые удивительные дивиденды. Грамотная и четкая формулировка вопроса и задания лучше донесет идею до человеческого сознания.

Формула успешного бизнеса

Маккей утверждает, что мир бизнеса нельзя отделять от человеческого фактора. Людям на любой работе нужны не только деньги, но и уважение, признание, возможность творческого роста и самовыражения.

Также Харви Маккей призывает обратить внимание на моменты психологии человека, знание которых поможет повысить эффективность труда:

1. Человек должен уважать себя. Тогда он будет ладить и с собой, и с окружающей средой, а значит большего добьется.
2. Все нуждаются в одобрении, признании и восхищении.
3. Люди не могут испытывать чувство благодарности вечно. 
4. Человеческая память хранит лишь то, что считает важным для себя, а для остального есть листик и ручка. Поэтому все, что узнали после разговора с клиентом, стоит записать. Перед тем как вновь к нему прийти, перечитайте записи.
5. Человек будет с удовольствием говорить с вами лишь о том, что ему интересно. И если вы в ходе диалога поняли, что нашли эту тему, считайте, что заручились его уважением и симпатией.
6. Тот, кто говорит, что всего в жизни достиг сам, согласится со всем чем угодно, если преподнести это, как его идею.