Как продвигать IT-продукцию и услуги: особенность маркетинга программных продуктов и услуг

Что такое IT-продукция

Это может быть любой программный продукт, программа системного или прикладного характера, мобильные устройства.

Каждый их таких продуктов имеет свою стоимость и может быть как продан, так и сдан в аренду.

По каким признакам классифицируется продукт ит

ИТ-продукт классифицируется по следующим признакам:

1. Метод реализации: есть традиционные, а есть современные. Первые уменьшают трудозатраты пользователей, вторые обеспечивают информационную поддержку всех процессов в режиме онлайн.
2. Степень охвата информационными технологиями задач управления: это то, насколько автоматизированы функции управления: принятие решений, поддержку экспертов, офисы электронного вида.
3. Категория реализуемых операций: работа с разными видами информации: текстовыми, графическими, табличными и пр.
4. Тип интерфейса пользователя: здесь есть пакетные, когда пользователь сам влияет на процессы обработки данных автоматически, сетевые – информационные и вычислительные ресурсы территориального плана, диалоговые – неограниченного пользования в реальном времени.
5. Обслуживающие области: технологии бухучета, управления финансами и оперативное управление.

На предприятиях распространены такие it-продукты как программы баз данных, их хранения, электронная почта, программное обеспечение ведения производственной, финансовой, маркетинговой, коммерческой деятельности. 

Маркетинг программных продуктов и услуг

Рынок IT сегодня имеет ряд жестких требований к данной продукции. Например, это:

1. Рыночные требования и ожидания (перспективы развития, требования к сегментам).
2. Требования к ит продукту на продажу (качеству, пакету доп услуг).
3. Требования к IT-товару (его рекламе, предложениям).
4. Требования к приложению или качеству пользовательскому и техническому.
5. Требования к IT-проекту или частям бизнес-плана.

Только полное выполнение всех требований позволяет компаниям занимать ведущие позиции на рынке, а не просто выживать в и без того непростой нише.

Специфичность маркетинга it продукта приведена в двух факторах:

• фирма реализует продукцию не окончательно конкретным потребителям, а компаниям, которые специализируются на рынке b2b, но не производят мобильные или игровые приложения b2с;
• все продукты расходятся виртуально. 

Вся работа здесь максимально сосредоточена в онлайн. Это экономит время, деньги и силы. Визиткой становится сайт компании, а многие рассылки становятся электронными.

Нужно помнить, что сайт обязан быть выполнен грамотно и быть удобным для пользователя в поиске информации на нем. Нужно также выполнить SEO-оптимизацию, чтобы поисковики выдавали сайт на первые позиции. 

Компании, которые специализируются на разработке товаров в виде программных продуктов, применяют в качестве продвижения презентации в местах массового скопления людей. Там же они могут и опробовать данный продукт.

Очень важно в сфере айти не просто предлагать рынку какую-то бомбу-новинку, а предварительно тестить его на предмет нужд и потребностей. Чтобы выдать то, что изучают покупатели, а не то, чем возможно заинтересуются отдельные категории. 

Продвижение программного продукта Для продвижения в основном задействуется интернет пространство, либо публикации в тематических изданиях. 

Бизнес-кейсы – тоже неплохой вариант продвижения, который подразумевает размещение на сайте компании историю о разрешении некой проблемы компании при помощи продукта. Хорошо, если похожие кейсы будут приходить и от клиентов. 

Принципы продвижения заключаются в следующем:

1. Отведение некой суммы бюджета. 
2. Выбор домена.
3. Сбор данных по продукту.
4. Разработка сайта. 
5. Назначение маркетинговых инструментов.
6. Работа и поддержка сайта.