SMM-маркетинг как способ продвижения товаров и услуг

Что такое социальные сети

Преимущества социальных сетей для маркетинга очевидны. В соцсетях можно найти информацию о пользователях, в том числе и личного характера, информацию о хобби, интересах, увлечениях и т.д. А поскольку сегодня каждый второй житель страны пользуется соцсетями, то работа продвижение в социальных сетях не становится проблемой, поскольку охват рекламой может быть сколько угодно широким.

SMM видит соцсети не только распределительными каналами, но и способом решить массу задач фирмы. Если рассматривать примерно, то маркетинг социальных сетей схож с вирусным: фирма производит контент, запускает его в соцсеть, а он распространяется сам, путем передачи пользователями между собой. Поэтому маркетинг соц сетей выработал мнение, что люди больше доверяют информации из соцсетей, чем той, что, например, на официальных сайтах компаний.

Маркетинг в соцсетях SMM: достоинства 

Сюда относят:

1. Низкую себестоимость при большой скорости продвижения и эффективной рекламной кампании.
2. Большой охват аудитории из-за высокой популярности соцсетей. 
3. Высокая скорость обратной связи, что позволяет сделать общение более быстрым и доверительным. 
4. Высокий уровень лояльности клиентов, поскольку реклама в соцсетях воспринимается без раздражения и почти всегда воспринимается как рекомендация от друга или известного блогера. 
5. Нет зависимости от экономики, политики и кризиса.
6. Формируется большая база лояльных клиентов.

Инструменты SMM-маркетинга

В связи с бурным ростом и развитием соцсетей, активно расширяется и инструментарий. Рассмотрим его элементы:

1. Сообщества бренда или группы, которые посвящены компании или отдельному бренду, ведется персоналом компании.
2. Социальные сети нишевого характера для площадок закрытого типа.
3. Развитие информационных площадок в виде корпоративных блогов, видеоблогов и пр.
4. Посты фото, видео, аудио и т.д.
5. Акции типа флешмобов, опросов, тестов, игр.
6. Работа с мнениями или привлечение к раскрутке звезд, медийных личностей и т.д.
7. Вирусный маркетинг – информационный повод, который быстро распространяется в сети и обретает популярность. 
8. Персональный брендинг за счет продвижения медийной личности.
9. Активное общение через сторисы в режиме онлайн, ответы на вопросы, викторины, розыгрыши и пр.