Критерии культуры речи: чем хорошая речь отличается от просто грамотной

Чем хорошая речь отличается от просто грамотной

Можно говорить без единой ошибки — и всё равно навевать скуку, путать собеседника или звучать неуместно. Значит, грамотность сама по себе ещё не делает речь хорошей. За культурой речи стоит нечто большее: целый набор качеств, которые вместе превращают набор правильных слов в живое, точное и убедительное высказывание. Что это за качества и как они работают вместе — давайте разберём по порядку.

К ним относят восемь взаимосвязанных свойств: содержательность, правильность, коммуникативную уместность, богатство (разнообразие) языковых средств, точность, выразительность, стилистическую «ловкость» и логичность. Ни одно из них не работает в одиночку — все они дополняют и поддерживают друг друга.

Восемь критериев легче удержать в голове, если не заучивать их списком, а сгруппировать по роли. Одни отвечают за фундамент — за то, чтобы речь вообще была правильной и уместной. Другие обеспечивают ясность — чтобы вас поняли верно. Третьи придают речи силу — чтобы она запомнилась и подействовала. Пройдём по этим трём группам.

Фундамент: правильность и коммуникативная уместность

Начнём с основы, на которой держится всё остальное.

Правильность — это главное коммуникативное качество речи. Если заглянуть в толковые словари, «правильный» означает соответствующий действительности, установленным правилам и нормам, безошибочный. Критерий правильности — языковая действительность конкретной эпохи, а её эталон — строгое соответствие тем правилам, через которые сформулированы нормы. Проще говоря, правильная речь всегда опирается на нормы литературного языка, действующие в языковой системе.

Здесь стоит остановиться на самом понятии нормы. Оно известно давно, но лишь в XX веке получило теоретическое обоснование и стало изучаться в общем языкознании, в теории и истории литературных языков, в науке о культуре речи. Языковые нормы — это принятые в общественно-речевой практике правила: как произносить, как употреблять слово, какую выбрать грамматическую форму, как построить словосочетание и фразу.

У нормы есть три ключевые характеристики: системность, историческая и социальная обусловленность и стабильность. Последнее свойство не значит, что норма застыла навсегда — со временем она способна меняться. Так, менялось написание иноязычных слов, чтобы приблизить их к русскому произношению; изменились и правила употребления заглавной буквы в названиях культовых книг. Норма закрепляет культурные достижения прошлого и одновременно регулирует появление нового в живой речевой практике.

Но правильности мало. Бывает, что человек говорит грамотно, а языковые средства всё равно не подходят к цели общения, теме, логике и эмоциональной окраске высказывания. Это значит, что нарушена коммуникативная уместность — мотивированный выбор именно тех средств, которые в данной ситуации точны и выразительны. В зависимости от условий и цели общения уместность бывает четырёх видов:

• контекстуальная — проявляется в единстве содержания и формы, влияет на порядок слов в предложении и предложений в тексте;
• ситуационная — организует речь под конкретную ситуацию, отсюда выбор монолога, диалога, внутреннего монолога, форм обращения;
• стилевая — каждый стиль строится на своём наборе и соотношении средств, поэтому уместность — важный признак любого стиля;
• психологически обусловленная — учитывает состояние и настрой собеседника.

Умение чувствовать уместность и на ходу менять характер речи под ситуацию не даётся от рождения — оно воспитывается речевой практикой.

Ясность: содержательность, точность и логичность

Вторая группа критериев отвечает за то, чтобы слушатель понял именно то, что вы хотели сказать.

Содержательность определяет, сколько ценного несёт высказывание. Речь без содержания — пустая трата слов собеседника, поэтому весомость мысли стоит в самом начале списка.

Точность во многом зависит от глубины знаний и эрудиции говорящего и характеризует прежде всего содержание высказывания. Она возникает при трёх условиях: нужно знать сам предмет речи, знать язык и владеть навыком говорить о предмете, свободно распоряжаясь богатством языка. Не хватает хотя бы одного — и точность рассыпается.

Сила: богатство и выразительность

Третья группа отвечает за воздействие — за то, ради чего мы, собственно, и говорим.

Богатство (разнообразие) — это использование множества разных по смыслу и строению языковых единиц: слов, словосочетаний, предложений. Разнообразие проявляется и в том, что одну и ту же мысль человек умеет выразить несколькими способами. Бедная речь топчется на десятке привычных слов, богатая свободно выбирает из огромного запаса языка.

Выразительность сильнее прочих качеств зависит от самой личности говорящего — его эрудиции, знания языка, речевых умений. В языке скрыты неисчерпаемые запасы выразительных средств: прежде всего средства художественной речи и звуковых сочетаний. Частью выразительности выступает и образность — употребление слов в необычном, метафорическом смысле, что позволяет художественно воспроизводить действительность. Выразительные средства бывают образными и необразными — в зависимости от стиля. А достигается выразительность при нескольких условиях: самостоятельность мышления, искренний интерес говорящего к теме, хорошее знание языка и его выразительных средств, владение стилями речи.

Отдельная опора: чистота речи

Особняком стоит ещё одно качество, которое пронизывает все предыдущие, — чистота.

Чистота речи — это полное соответствие нормам литературного языка. В чистой речи нет диалектизмов, бранных слов, слов-паразитов и подобного мусора. На уровне произношения чистота достигается строгим соблюдением орфоэпических норм: правильным произношением гласных и согласных, звукосочетаний, верным ударением в словах. Многое зависит и от дикции — чёткого, внятного произношения, без которого даже безупречный текст теряется.

Культура речи держится не на одном качестве, а на восьми взаимосвязанных критериях, и удобнее видеть их тремя группами. Фундамент — правильность (опора на нормы литературного языка) и коммуникативная уместность с её четырьмя видами: контекстуальной, ситуационной, стилевой и психологически обусловленной. Ясность — содержательность, точность и логичность, благодаря которым мысль доходит до слушателя без искажений. Сила — богатство и выразительность, превращающие информацию в слово, которое хочется слушать. Отдельной опорой ко всему этому идёт чистота речи, включая орфоэпические нормы.

Важно помнить о природе языковой нормы: она системна, исторически и социально обусловлена и стабильна, но всё же способна меняться со временем. И главный вывод прост: правильность — лишь входной билет. Хорошей речь становится только тогда, когда все критерии сходятся вместе и начинают работать друг на друга.