Информационные ресурсы инновационной деятельности предприятия

Понятие информационных ресурсов

Основные типы используемой информации это:

• научно-технические достижения;
• экономические данные;
• коммерческие сведения;
• информацию о ресурсах компании.

Научно-технические достижения

Научно-техническая база инновационного развития компании включает уникальные разработки, патенты и авторские права, которые есть на предприятии. Кроме того, важно учитывать внешние источники научно-технической информации в отрасли:

• научные исследования и технические разработки, результаты НИОКР и изобретения;
• существующие технологии и оборудование;
• патенты;
• технический уровень и тенденции развития технических объектов.

Хорошо организованная система сбора и распространения внешней информации на предприятии играет важную роль в стимулировании инноваций в компании.

Информационные системы

Использование информационных систем, основанных на онтологиях (ODIS), является эффективным организационным решением для обеспечения предприятия научно-технической информацией. Эти системы помогают решить такие задачи, которые обеспечивают семантическую интероперабельность сотрудников при работе над проектами:

• создание общего словаря терминов организации,
• разработка иерархии понятий (таксономии), описывающих деятельность организации,
• оптимизация поиска и навигации в электронных ресурсах,
• решение проблем интеграции различных баз данных и хранилищ,
• интеграция информационной системы организации с системами других компаний и глобальным информационным пространством на основе общих принципов и стандартов.

Создание онтологии организации позволяет решать важные задачи при организации работы над проектами, связанные с формированием команд:

• выявление групп сотрудников, интересующихся тематикой проекта,
• создание групп специалистов для разработки проекта,
• анализ и развитие инновационных идей, оценка их новизны.

Исследовательские центры и международные организации активно работают над созданием универсальных онтологий в разных предметных областях. Один из самых масштабных проектов – Стандартный классификатор товаров и услуг UN SPSC (United Nations Standard Products and Services Code), разрабатываемый экспертной группой UNDO (United Nations Development Organization) и компанией Dun & Bradstreet. Этот классификатор, основанный на опыте использования международных стандартов (SWIFT, EDIFACT и других), включает более 13 тыс. категорий товаров и услуг.

Процесс создания онтологии конкретной организации основывается на анализе, моделировании и оптимизации её бизнес-процессов. Изучение моделей бизнес-процессов помогает выявить множество понятий, характеризующих объекты и процессы организации, а также определить их принадлежность к определённым исполнителям. В результате создаётся единое хранилище семантической информации, которое служит основой для формализованного описания корпоративных знаний организации.

Экономические данные

Экономическая информация состоит из следующих компонентов:

• финансовая информация (активы и обязательства компании, оборот, выручка, затраты, налоговые обязательства и прочее);
• кредитно-аналитическая информация (показатели ликвидности, коэффициенты рентабельности);
• платёжно-аналитическая информация (сроки выполнения платежей и так далее);
• финансовый рейтинг.

Внешняя финансовая информация содержит данные о следующем:

• финансовой стабильности и платёжеспособности партнёров и конкурентов;
• курсах и ценах, а также дивидендах, процентах на товарных, фондовых и валютных рынках;
• ситуации на биржевых и внебиржевых рынках;
• финансовой и коммерческой деятельности компаний;
• финансовых прогнозах.

Коммерческие сведения

Коммерческая информация состоит из сведений о таком:

• структуре рынка;
• позиции компании на рынке;
• спросе;
• предложении;
• конкурентах;
• покупателях;
• аналогичных продуктах – конкурентах;
• поставщиках.

Информация о ресурсах компании

Внешняя информация включает учётные и статистические данные (информация из баз Росстата, отраслевых и региональных источников, результаты исследований и т. д.), а также информацию о населении, регионах России и производстве продукции из различных источников.

Важными составляющими информационной базы являются внутренняя и внешняя нормативно-правовые данные, включающие законодательные и нормативные акты и способах их применения, методы неправового регулирования и государственную инновационную инфраструктуру, представленную организациями, поддерживающими технологическую инновационную деятельность и финансовую поддержку инноваций.

Развитая информационная инфраструктура инноваций на государственном уровне позволяет всем участникам инновационного процесса получить доступ к информации с помощью открытых данных и облачных сервисов. Если такая инфраструктура отсутствует, компания, занимающаяся инновациями, может использовать собственные ресурсы или обращаться к услугам специализированных информационно-аналитических компаний для получения внешней информации.

Функции информационной структуры

Основные функции информационной инфраструктуры включают:

• хранение внутренней информации компаний;
• предоставление сотрудникам доступа к внешним источникам информации для инновационной деятельности;
• распространение информации среди потенциальных пользователей;
• организацию консультаций по использованию информации (особенно о новых разработках) и работе с её источниками;
• анализ информации;
• представление информации в удобной для пользователей форме.

Необходимо отметить, что представленный выше список информации является лишь основой информационного обеспечения и включает в себя огромное количество данных разных структур, которые постоянно увеличиваются. Эффективное использование этих данных возможно только благодаря развитой информационной инфраструктуре.

Наилучшим образом функции информационной инфраструктуры реализуются в информационно-аналитических системах (ИАС), которые поддерживают инновационную деятельность. Состав информационных ресурсов, их возможности и результативность применения в управлении инновациями во многом зависят от используемых информационных технологий для поддержки инновационной деятельности.