Контроль как функция управления

Понятие и задачи контроля

Контроль, учет, анализ представляют собой систему наблюдений и проверки соответствия процесса функционирования объекта управления принятым управленческим решениям.

Содержание контроля в качестве функции менеджмента состоит в том, чтобы своевременно обнаружить возникающие в процессе хозяйственно-производственной деятельности объектов управления проблемных моментов (отклонений от заданного плана, нормативно-правовых документов, стандартов) и изменения внешней среды (рис. 1).

Рис. 1 - Принципы функции контроля

Контроль сам по себе является комплексной функцией менеджмента, которая состоит из функций учета, оценки, анализа, описанных далее в рамках данной статьи.

Задачами контроля можно назвать следующие:

• сбор и упорядочение информации об актуальном и реальном состоянии деятельности и ее последствиях (функция называется «учет»);
• предоставление оценки состояния и важности полученных данных о деятельности, определение отклонений от эталонов – плановых заданий, нормативно-правовой базы (функция «оценка»);
• изучение причин имеющихся отклонений и факторов дестабилизации, которые оказывают влияние на итоговые результаты деятельности (функция – «анализ»);
• прогнозирование последствий имеющейся ситуации и обоснование, при необходимости, предпринять корректирующие воздействия.

Значение контроля

Как уже стало очевидно из описанного выше, роль контроля сложно переоценить, таким образом его значение заключается в:

• завершении управленческого цикла и интеграции результатов анализа отклонений от желаемого состояния объекта со всеми ключевыми предметными функциями управления;
• осуществлении корректировок ранее принятых решений, плановых заданий, нормативов, показателей либо организационных условий их выполнения, то есть реализация обратной связи в цикле управления.

Кроме того, процесс контроля состоит также из:

• установки стандартов, выработки критериев оценки;
• изменения реальных результатов;
• принятия нужных корректирующих мероприятий.

Виды контроля

Согласно форме реализации, контроль может подразделяться на:

1. внутренний – система контроля осуществляется организацией самостоятельно;
2. внешний – контроль реализуется сторонними внешними контрольными органами, вышестоящей организацией, государственными органами и проч.

В таблице ниже нами приведены описания и характерные черты главных видов контроля.

Таблица 1 -  Характеристика основных видов контрольной деятельности

В заключение хочется добавить, что эффективной систему контроля стоит считать при соблюдении:

• стратегической направленности;
• ориентации на успешные результаты;
• соответствия контролируемому виду деятельности;
• своевременности (то есть необходимые данные попадут к компетентным людям до того, как произойдет кризисная ситуацию) и гибкости;
• экономичности и простоте.

Понятие учета

Содержание учета в качестве функции менеджмента заключается в учете выполнения производственной программы, наличии материальных и финансовых ресурсов и проч.

Согласно видам, учет бывает:

• оперативным – текущее управление определенными видами экономической деятельности либо отдельно взятыми операциями;
• финансовым (бухгалтерским) – информация о кругообороте всех средств и ресурсов в ходе экономической деятельности организации;
• статистическим – дополняет предыдущие виды учета информацией о процессах, которые не имеют стоимостной оценки; может являться как сплошным, так и выборочным.

Сущность анализа

Сущность анализа в качестве функции управления заключается в исследовании выполнения производственной программы, эффективности пользования материальными и финансовыми ресурсами.

Целями экономического анализа можно считать:

• определение эффективности производственно-сбытовой деятельности организации;
• выявление векторов деятельности на текущий и предстоящий периоды.

Анализ подразделяется на внешний и внутренний, далее приведём характеристики каждого из них.

Внешний анализ занимается характеристикой:

• имущественного состояния организации;
• финансовой устойчивости;
• платежеспособности;
• рентабельности деятельности;
• привлечения источников капитала;
• отношений организации с внешней средой.

Внутреннему анализу предстоит характеризовать:

• формирование прибыли;
• структуру себестоимости;
• ценовую политику;
• себестоимость согласно разновидности продукции;
• характер ответственности должностных лиц.