Трудовой потенциал организации: способы оценки и стимулирования

Общие сведения

Основа эффективной работы компании - ее персонал. Именно опытные, внимательные, лояльные к организации сотрудники помогут компании выбраться даже из самого тяжёлого кризиса. Но трудовой потенциал требует особого внимания от руководства и отдела эйчаров - он нуждается в постоянном стимулировании и повышении. 

Трудовой потенциал может снижаться и повышаться. Есть понятие естественного снижения потенциала - из-за старения, утраты остроты ума, потери внимательности и концентрации. Но трудовой потенциал можно и повысить - отправить работника на курсы переподготовки и повышения квалификации, применить новые методы мотивации, стимулировать работников для получения нового образования по тому же или другому профилю. 

Факторы трудового потенциала работников

Уровень трудового потенциала зависит от нескольких факторов:

• Состояние здоровья,
• Психическая устойчивость, 
• Способность к самоорганизации,
• Профессиональные знания и уровень образования, 
• Загруженность на работе. 

Компоненты трудового потенциала

Трудовой потенциал работника состоит из нескольких компонентов, которые тесно связаны между собой:

• Физиология и психология - возраст, состояние здоровья, активность, способность выполнить работу, 
• Ценности и установки - эмоциональная предрасположенность к труду, нравственные ориентиры, потребности,
• Социальные и профессиональные нормы - направляют сотрудника в коллективе, дают ему возможность занять место согласно своему статусу и опыту,
• Адаптационный компонент - активность, зрелость характера, мобильность, способность подстраиваться под меняющиеся условия окружающей среды, это упрощает взаимодействие между сотрудниками в коллективе с первых дней работы,
• Статусный компонент - семейное положение, роль в обществе и коллективе, опыт в профессии и должность, уровень дохода. Эти составляющие помогают удовлетворить потребности человека в процессе труда совместно с другими людьми.

Чем активнее и слаженнее работает трудовой коллектив, тем больше трудовой потенциал у каждого отдельного сотрудника, тем активнее развиты трудовые ресурсы у компании. 

При трудоустройстве эйчар должен учитывать индивидуальные способности сотрудников - так можно извлечь максимум пользы из персонала. Сотрудники, потерявшие мотивацию, тянут за собой весь остальной персонал, ухудшая показатели всей компании в целом. 

Методы развития трудового потенциала

Эйчару важно регулярно применять различные методы развития трудового потенциала персонала:

• работа над корпоративным поведением - внедрение правил поведения на рабочем месте, корпоративной этики. Большую роль здесь играет и поведение руководства - оно должно демонстрировать ту самую модель, которой нужно добиться от персонала,
• повышение квалификации и профессионализма в коллективе - внедрение института наставничества, регулярная переподготовка, частые инструктажи, стажировка для новичков под присмотром опытных сотрудников,
• дополнительное образование - развитие в рамках компании корпоративного университета, оплата образования сотрудников за счет компании, сотрудничество с ведущими профильными вузами и проведение тренингов и семинаров.

Не для каждой компании подойдут все эти методы - эйчар должен подходить внимательно к выбору методов развития потенциала и использовать их комплексно.

Личный и общий потенциал

При работе с персоналом нужно разделять личный трудовой потенциал и трудовой потенциал всей компании. На трудовые возможности человека влияют его врожденные и приобретенные навыки и умения, таланты и способности, знания. Трудовой потенциал персонала в целом развивается в результате взаимодействия сотрудников друг с другом, обмена информацией, обучения в реальных условиях выполнения производственной задачи. 

Факторы трудового потенциала коллектива

Есть три типа факторов, которые влияют на развитие трудового потенциала коллектива:

• внутренние - корпоративная культура, принятый в компании стиль управления, перспективы карьерного продвижения, система мотивации, принятая в фирме,
• внешние - уровень развития отрасли, насыщенность рынка труда, уровень безработицы, кадровая политика компании, принятая в стране система образования,
• человеческие - особенности личности сотрудника, крепость его здоровья, навыки и интеллект, способность адаптироваться к меняющимся условиям среды. 

Руководству компании нужно принимать все усилия по развитию личного и коллективного трудового потенциала, ведь это лучшие инвестиции в развитие бизнеса. У стимулирования трудового потенциала несколько задач:

• сотрудники становятся более профессиональными, экспертами в своей области,
• коллектив приобретает большую лояльность по отношению к руководству и фирме, 
• растет удовлетворенность собственной работой,
• большинство сотрудников эмоционально вовлечены в развитие компании. 

Трудовой потенциал сотрудника можно и нужно измерять, чтобы дать нагрузку по его силам и талантам. Поэтому эйчар регулярно проводит комплексную оценку трудового потенциала персонала. Это нужно, чтобы увидеть скрытые таланты сотрудника. Для этого используется несколько методов:

• интервью,
• анкеты,
• профессиональные тесты,
• деловые игры,
• решение бизнес-кейсов.

Среди методов развития трудового потенциала особенно хорошо показывает себя генерация идей. Сотрудников привлекают к формированию пула новых идей для развития компании - особенно эффективна такая работа для стимулирования непроизводственного персонала. 

Потенциал каждого работника в отдельности - это потенциал и компании в целом. Работник приносит прибыль только тогда, когда начинают развиваться его навыки, тогда он принимает успехи компании за свои успехи, что приводит к еще большему развитию мотивированности и самоотдачи. Поэтому оценка и развитие трудового потенциала сотрудника и коллектива в целом - одна из основных задач отдела кадров.